Информация на «горячей линии» предоставляется по следующим вопросам:

 - трудоустройство в разных странах мира, заключение трудовых контрактов и гражданско-правовых договоров трудящимися-мигрантами, процедура оформления рабочей визы;

 - знакомство и заключение браков с иностранными гражданами; 

- обучение за рубежом;

- правила безопасности в путешествиях и на отдыхе;

 - особенности паспортно-визового режима, в том числе консультации по выезду несовершеннолетних за рубеж;

 - порядок выезда на ПМЖ за рубеж, временное ограничение прав граждан на выезд из Республики Беларусь;

 - как действовать за рубежом при утрате паспорта или в ситуации торговли людьми;

 - возвращение на родину граждан Республики Беларусь, попавших в сложную жизненную ситуацию или в ситуацию торговли людьми;

 - полезные адреса и телефоны за рубежом, телефоны посольств и организаций, помогающих мигрантам, находящимся за границей и так далее;

 - выявление  потерпевших от торговли людьми и переадресация их в другие организации, оказывающие помощь пострадавшим,

-  оказание помощи потерпевшим от торговли людьми и их родственникам;

 - особенности въезда и пребывания иностранных граждан в Республике Беларусь (оформление пребывания на территории Республики Беларусь, трудоустройство, заключение брака, обучение и др. вопросы);

 - информирование по вопросам предотвращения сексуального насилия и вовлечения в порносъемки несовершеннолетних, в том числе в сети Интернет;