В гостях у «Деловых женщин»
Ноябрь для Общественного Объединения «Клуб Деловых женщин» - месяц особенный. 08.11.2019 года организация отмечает 23 года со дня своего основания. Но даже столь важная дата для сотрудниц – не повод откладывать дела в «дальний ящик». Как и в любой другой день, трудятся дружно и сплочённо, а главное - на общую цель. Мы заглянули за двери организации и узнали, как проходят рабочие будни в коллективе.
Чем же так усердно заняты «Деловые женщины»?
Все они объединены одним призванием – защищают права и интересы граждан, в первую очередь женщин. К решению их проблем подходят профессионально и комплексно, начиная с помощи в личностном развитии, заканчивая повышением статуса женщины в обществе. Работа на «горячей линии по безопасному выезду, пребыванию за границей и противодействию торговле людьми», организация и проведение консультаций, семинаров, тренингов, научно-практических конференций, лекций, социологических исследований… И это лишь малая толика того, что входит в ежедневные обязанности специалистов.
По каким направлениям работает Общественное Объединение «Клуб Деловых женщин»?
- противодействие торговле людьми и нелегальной миграции;
- противодействие сексуальному насилию несовершеннолетних, их вовлечению в порносъемки, в том числе в сети Интернет;
- укрепление экономического потенциала населения (тренинги по эффективному трудоустройству и финансовой грамотности);
- противодействие насилию в семье;
- продвижение гендерного равенства;
- волонтёрская деятельность;
- профилактика ВИЧ/СПИДа.
Кто и зачем обращается на «Горячую линию»?
За 16 лет работы на «горячую линию» поступило более 45 000 звонков. Сотрудники помогают разобраться людям в непростых жизненных ситуациях. Они прекрасно понимают, несерьезных звонков и обращений не бывает. На «горячую линию» могут поступать самые неожиданные звонки. Вот несовершеннолетняя девушка пострадала от сексуального насилия. А приезжий немец не знает, как быть с просроченной визой и также обращается к консультантам «горячей линии». Следом поступает звонок от родственников женщины, попавшей в рабство за границей.
Вне зависимости от пола, возраста, гражданства, специалисты стараются понять и вникнуть в историю каждого, максимально помочь, защитить законные права и интересы человека. Все обратившиеся на «горячую линию» получают полные и достоверные ответы на интересующие вопросы, даже если информации нет в других источниках. За весь период работы «горячей линии» не поступило ни одной жалобы на получение недостоверной информации.
63% звонков исходит от женщин, 46% звонящих интересуются трудоустройством за рубежом, 11% – вопросами заключения брака, развода, выезда за границу и знакомства с иностранцами. 16% от всех обращений – это сложные и кризисные случаи. Они связаны с нарушением прав мигрантов, розыском пострадавших или пропавших за рубежом, торговлей людьми, выявлением фактов вербовки, кражей или утерей документов, предотвращением сексуального насилия. Поступают и вопросы о въезде, пребывании на территории РБ от иностранцев.
Как позвонить?
Услуга «горячая линия» располагает широкими техническими возможностями:
линия 8 801 201 5555 (зелёный номер) открыта ОО «Клуб Деловых женщин» еще в 2005 году, на нее можно позвонить бесплатно с любого мобильного оператора и стационарного телефона,
линия 113 открыта в 2001 году и администрируется ОО «Клуб Деловых женщин» и МОО «Гендерные перспективы»
«Горячая линия» работает на национальном уровне ежедневно с 8.00 до 20.00. Вся информация на горячей линии предоставляется конфиденциально и на бесплатной основе.
Если ввиду определённых обстоятельств возможности позвонить нет, можно составить электронное обращение и отправить на почту организации ОО «Клуб Деловых женщин»
bpwbrest@mail.ru.
Кто ответит на другом конце провода?
На горячей линии работают психологи, юристы и социальные работники. Специалистов для работы на «горячей линии» не готовит ни одно учебное заведение, кадры готовят самостоятельно, поэтому квалификация сотрудников «горячей линии» является уникальной. Разработаны специальные учебные материалы и определённый алгоритм действий на каждую группу звонков.
Процесс обучения и мониторинг знаний идёт непрерывно. Ежегодно сотрудники сдают квалификационный экзамен – тесты. Международная организация по миграции регулярно проводит тренинги, поездки за рубеж, встречи с сотрудниками посольств иностранных государств и представителями Министерство иностранных дел Республики Беларусь, Министерство внутренних дел Республики Беларусь и др.. Благодаря этому сотрудники обмениваются опытом и повышают профессиональный уровень.
Самым главным в своей работе сотрудники организации считают профессионализм, гибкость, индивидуальный подход, личную ответственность, что приводит к эффективному результату.
С кем сотрудничает ОО «Клуб Деловых женщин»?
За 23 года работы удалось наладить взаимодействие с государственными, правоохранительными органами и общественными организациями. Плодотворное и совместное сотрудничество с ними является одной из важных составляющих в работе Клуба Деловых женщин, ведь работа с профессионалами - это ценный опыт. Благодаря совместным усилиям реализуются различные проекты и планы, оказывается помощь людям и делается вклад в развитие нашей страны. Совместная работа даёт свои положительные результаты.
Есть ли результат?
Организация за годы работы заработала определённый авторитет. Создан действующий, высокоэффективный механизм переадресации потерпевших по Республике Беларусь в другие НГО и государственные структуры для оказания реинтеграционной помощи жертвам торговли людьми и гражданам, которые могли пострадать от торговли людьми. Кроме того, были изданы пособия и методические рекомендации по противодействие торговле людьми, по особенностям выявления и расследования преступлений о детской порнографии, перенаправлении потерпевших для оказания помощи, защиты прав и законных интересов. Изготовлены информационные календари, листовки и другие печатные материалы по противодействию торговле людьми для распространения среди целевых групп и групп риска.
385 потерпевших от торговли людьми, проживающих в Брестской области получили реабилитационную и реинтеграционную помощь. За время работы «горячей линии» при содействии государственных и международных организаций были возвращены на родину 148 человек, которые попали в сложную жизненную ситуацию за границей, или в ситуацию торговли людьми.
Компетентные специалисты Клуба Деловых женщин вносят предложения в государственные программы по противодействию торговле людьми, которые закрепляются в законодательстве Республики Беларусь.
Клуб Деловых женщин реализует довольно много проектов с различными организациями. Надежный партнер среди общественных и государственных организаций, а также доноров на международном, национальном и региональном уровнях по решению социально значимых для Республики Беларусь задач.
Учитывая многолетний опыт работы, хороший интеллектуальный потенциал сотрудников, работающих профессионально, с душой, с желанием помогать людям, развивать деятельность организации и развиваться самим – можно с уверенностью сказать, что они работают успешно, и в дальнейшем будут продолжать свою деятельность по защите прав и интересов граждан.